Soiten Matkapalvelukeskuksen kuljetukset

Sosiaali- ja vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalveluja tuottavan Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten Matkapalvelukeskuksen palveluntuottajana toimii Taksi Helsinki Oy.

Välitettäviä kuljetuksia ovat muun muassa ikääntyneiden ja vammaisten asiointi- ja virkistysmatkat ja säännölliset kuljetukset Soiten palveluihin, kuten päivätoimintaan.

Tilaukset

Tilauspalvelut ovat käytö​ssä ympäri vuorokauden.

  • Tekstiviestitilaukset 045 7396 0337

Tilaamisesta ei peritä erillistä maksua. Soittaminen ja jonottaminen sekä tekstiviesti maksaa operaattorisi hinnaston mukaisen paikallis- tai matkapuhelinmaksun.

Henkilötietojen muutokset

Jokaiselle asiakkaalle on tehty hänen kuljetuspalvelutarpeisiinsa ja viranhaltijapäätökseen perustuva asiakasprofiili matkapalvelukeskuksen käyttämään asiakastietojärjestelmään. Asiakasprofiili on perustana kuljetusten järjestämisessä. Näin ollen on tärkeää, että asiakasprofiilitietosi ovat ajan tasalla.

Asiakas voi tarkistaa omat tietonsa ja matkaoikeuksien määrät joko Sote kyyti -sovelluksesta tai Internet-lomakkeelta. Järjestelmiin pääsee kirjautumaan omalla puhelinnumerolla.

Mikäli tiedoissasi on tapahtunut muutoksia, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä siihen Soiten yksikköön, joka on myöntänyt kuljetuspalvelun sinulle.

Lisätietoja Soite-matkan tilauksesta

Tekstiviestitilaus

Tekstiviestitilaukset tehdään numerosta 045 7396 0337.

Tekstiviestitilaukset vahvistetaan tekstiviestitse, kun auto on kuitannut tilauksen.

Sote kyyti -sovellus

Soiten vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain kuljetuspalveluiden piiriin kuuluva asiakas, jolla on oikeus käyttää taksipalveluita, voi Sote kyyti -sovelluksen avulla tilata kyydit itse helposti ja nopeasti.

Kirjautumalla sisään Sote kyyti -sovellukseen näet sinulle myönnetyt matkat ja voit tehdä niiden mukaisia tilauksia.

Lataa Sote kyyti -sovellus sovelluskaupastasi ja tilaa sote-kuljetukset helposti!

Internet-tilaus

Internet-tilauslomakkeella voi tilata kuljetuspalveluhakemuksen perusteella myönnettyjä taksimatkoja Soiten alueella. Internet-tilaus vaatii aina asiakkaan rekisteröitymisen. Tilaaminen on maksutonta.

Siirry internet-tilauksen ohjeisiin

Soite-palaute

* -merkityt kentät ovat pakollisia.

Enintään 800 merkkiä / max 800 tecken.
Max. file size: 7 MB.
Kerro kyydin tiedot (tilausnumero, nouto-osoite tai auton nro) Berätta om resans uppgifter (beställningsnummer, upphämtningsadress eller bilens nummer)
YYYY dash MM dash DD
Haluan palautteeseeni vastauksen / Jag vill ha svar på min respons:
Soiten asiakasneuvonnan yhteystiedot

Vammaispalveluiden asiakasneuvonta
ma, ke ja pe klo 9-12

puh. 040 804 2122

Ikäihmisten asiakasneuvonta klo 8-15.30

Kokkola:
puh. 050 345 2334
puh. 040 806 5150

Lestijokilaakso:
puh. 040 804 2420
puh. 040 804 2151

Perhonjokilaakso:
puh. 040 804 5420

Soite tietosuoja