Kuljettajien laatusivu

Sopimus kuljettajakortin käytöstä sekä erillinen laatusopimus voidaan tulostaa oheisten linkkien kautta. Allekirjoitetut sopimukset palautetaan Taksi Helsingin palvelupisteeseen henkilökohtaisesti. Sopimuksia on saatavilla myös palvelupisteessä ja ne voidaan täyttää siellä. Palvelupiste on avoinna arkisin klo 9.00 - 15.00.

Sopimusta tehtäessä mukana on oltava ajokortti ja taksinkuljettajan ajolupa.

Laatuattribuutti

Laatuattribuutin saaminen edellyttää vähintään 100 tunnin moitteetonta taksin ajokokemusta Taksi Helsingin tilausvälitysjärjestelmässä. Laatusopimuksen allekirjoittanut uusi kuljettaja saa laatuattribuutin suorittamalla tasokokeen.

Laatukokeisiin kannattaa valmistautua tutustumalla nettisivujemme materiaalisalkusta löytyviin Taksi Helsinki -sovelluksen sekä Whim-ja OP Matka -kyytien ohjeistuksiin. Lue erityisesti, miten ennakkotilauksissa toimitaan mittarinkäytössä, mitä varmistetaan asiakkaalta (Nimi, oikealla tavalla kysyttynä), milloin tilaus tulee kuljettajalle, mihin aikaan mittari laitetaan käyntiin, mitä palvelu maksaa asiakkaalle.

Ota lisäksi haltuun eri tilaustyypit, ohjeet löytyvä taksihelsinki.fi-sivuston kohdasta ”Tilaa taksi”.

Laatukokeella mitataan lisäksi kuljettajien paikallistuntemuksen riittävää hallintaa, taksaluokkia, ajo-reittejä ja käytössämme olevia mittarin lisämaksuja. Kela-kokeen voit halutessasi suorittaa laatukokeen yhteydessä, ohjeet materiaalisalkussa.

Edellytämme kaikkiin kokeisiin osallistuvilta henkilöllisyyden todistamista.

Kysymyksiä ja palautetta liittyen sopimuksiin ja laadun kehitykseen sekä ilmoituksen osoitteen- tai muiden yhteystietojen muutoksista voi lähettää osoitteeseen laatu@taksihelsinki.fi .


Sopimus kuljettajakortin käytöstä 

Sopimuksella kuljettajakortin käytöstä jokainen välitysjärjestelmässämme ajava kuljettaja sitoutuu kuljettajakorttiin liittyviin ehtoihin. Sopimuksen tehnyt kuljettaja saa kuljettajakortin, joka mahdollistaa kirjautumisen Taksi Helsingin tilausvälitysjärjestelmään.

Laatusopimus ja sen perusteet 

Allekirjoittamalla erillisen laatusopimuksen kuljettaja sitoutuu laadukkaaseen toimintaan, jonka yksityiskohdat on mainittu sopimustekstissä. Mikäli jonkin sopimuskohdan merkitys jää epäselväksi, niin oheisen linkin kautta löytyvät myös perustelut laatusopimuksen jokaiseen kohtaan.

Pukeutumisohje

Sopimusten liitteenä on Taksi Helsingin pukeutumisohje. Taksi Helsingin kuljettajien on edelleen näytettävä yhtenäiseltä ja luotettavalta ammattilaisten joukolta, kuten muidenkin henkilökuljetusalan ammattilaisten. Tämä onnistuu noudattamalla näitä yksinkertaisia pukeutumisohjeita.

Call Now Button