Tilaa tekstiviestillä
Voit tilata taksin helposti lähettämällä tekstiviestin. Noudata alla olevia ohjeita tarkasti.
1. Kirjoita viesti näin:
Kirjoita viesti, jossa on seuraavat tiedot tässä järjestyksessä:
- Kaupungin nimi (voit myös käyttää lyhennettä, esim. Helsinki → Hel)
- Kadun nimi (ilman erikoismerkkejä)
- Talon numero ja mahdollinen porraskirjain
- Lisätietoja noutopaikasta, jos tarpeen (esim. ”takapihalle”)
Esimerkki viestistä:
HELSINKI MALLIKATU 2 A TAKAPIHALLE (rappukirjaimen jälkeen maksimissaan 64 merkkiä)
2. Lähetä viesti
Lähetä viesti numeroon:
13170
3. Odota vahvistusviestiä
Saat automaattisesti paluuviestin:
”Tilaus on vastaanotettu. Odota taksin vahvistusta. Tilausnumero on XXX.”
Kun taksi on vahvistanut tilauksen, saat uuden viestin:
”Taksi nro XXXX on vahvistanut tilauksen. Kiitämme tilauksesta.”
Jos taksia ei löydy 8 minuutin kuluessa, saat viestin:
”Kaikki autot alueellasi ovat tilapäisesti varattuja. Yritä myöhemmin uudelleen.” sivuilta.
Tärkeää tietoa tekstiviestitilauksesta
Tilauksen peruminen
Tekstiviestillä tehtyä tilausta ei voi perua viestillä.
Jos haluat perua tilauksen, soita asiakaspalveluun numeroon 0100 0700
(puhelun hinta 2,96 €/puh + 1,54 €/min + pvm/mpm).
Ennakkotilausta ei voi tehdä tekstiviestillä
Jos haluat tilata taksin etukäteen, soita numeroon 0100 0700 (puhelun hinta 2,96 €/puh + 1,54 €/min + pvm/mpm) tai käytä Taksi Helsinki -sovellusta.
Auton tyyppiä ei voi valita
Tekstiviestitilauksella saat alueen ensimmäisen vapaan auton (malli vaihtelee).
Jos tarvitset esimerkiksi tila-auton, farmarin tai taksin lemmikkien kanssa matkustamiseen, tee tilaus soittamalla tai sovelluksella.