Voit tilata taksin helposti lähettämällä tekstiviestin. Noudata alla olevia ohjeita tarkast

1. Kirjoita viesti näin

Kirjoita viesti, jossa on seuraavat tiedot tässä järjestyksessä:

1. Kaupungin nimi (voit myös käyttää lyhennettä, esim. Helsinki → Hel)
2. Kadun nimi (ilman erikoismerkkejä)
3. Talon numero ja mahdollinen porraskirjain
4. Lisätietoja noutopaikasta, jos tarpeen (esim. ”takapihalle”)

Esimerkki viestistä:
HELSINKI MALLIKATU 2 A TAKAPIHALLE (rappukirjaimen jälkeen maksimissaan 64 merkkiä)

2. Lähetä viesti

Lähetä viesti numeroon:
13170

3. Odota vahvistusviestiä

Saat automaattisesti paluuviestin:
”Tilaus on vastaanotettu. Odota taksin vahvistusta. Tilausnumero on XXX.”
Kun taksi on vahvistanut tilauksen, saat uuden viestin:
”Taksi nro XXXX on vahvistanut tilauksen. Kiitämme tilauksesta.”
Jos taksia ei löydy 8 minuutin kuluessa, saat viestin:
”Kaikki autot alueellasi ovat tilapäisesti varattuja. Yritä myöhemmin uudelleen.”

Tärkeää tietoa tekstiviestitilauksesta

Tilauksen peruminen:
• Tekstiviestillä tehtyä tilausta ei voi perua viestillä.
• Jos haluat perua tilauksen, soita asiakaspalveluun numeroon 0100 0700
(2,96 €/puh + 1,54 €/min + pvm/mpm)

Ennakkotilauksia ei voi tehdä tekstiviestillä.
• Jos haluat tilata taksin etukäteen, soita numeroon 0100 0700 tai käytä Taksi Helsinki -sovellusta.

Auton tyyppiä ei voi valita.
• Tekstiviestillä saat alueen ensimmäisen vapaan auton (malli vaihtelee).
• Jos tarvitset esimerkiksi tila-auton, farmarin tai taksin lemmikkien kanssa matkustamiseen, tee tilaus soittamalla tai sovelluksella.

Jos tarvitset taksin esimerkiksi aikaisin aamulla tai tarkkaan määräaikaan, suosittelemme tekemään ennakkotilauksen viimeistään 30 minuuttia ennen toivottua lähtöaikaa.

Siirry ennakkotilaussivulle ja lue lisää.