Mustat edustusautot ovat tuttu näky Pauligin pääkonttorilla Helsingin Vuosaaressa. Turvallisten ja täsmällisten ajojen lisäksi palvelu saa kiitosta henkilökohtaisuudestaan.
Paulig on tuttu nimi kaikille hyvän ruoan ja juoman ystäville. Perheomisteisella yrityksellä on 13 maassa noin 2 700 työntekijää, joista yli 300 työskentelee Pauligin pääkonttorilla ja paahtimolla Helsingin Vuosaaressa. Yritys on ollut Taksi Helsingin yritysasiakas vuodesta 2023 lähtien. Palvelua hyödynnetään lähinnä hallituksen sekä johtoryhmän kuljetuksiin ja ajoihin käytetään pääasiassa Taksi Helsingin edustusautoja.
Taksi Helsingin edustusautot ovat mustia edustusluokan autoja, joista puuttuvat taksille tyypilliset ulkoiset merkit kuten auton katolla oleva kupu ja auton kyljissä olevat teippaukset. Kokeneilla ja ammattitaitoisilla kuljettajilla on aina yllään tumma puku, valkoinen paita sekä solmio.
”Tarvitsemme korkealaatuista ja luotettavaa palvelua ylimmän johdon turvallisen ja täsmällisen kuljetuksen varmistamiseksi. Meillä oli tarve löytää sopiva kumppani edellä mainittua tarvetta varten ja yrityksellä oli jo sopimus Taksi Helsingin yrityspalveluiden kanssa”, toteaa Pauligin toimitusjohtajan assistentti ja tiiminvetäjä Milla Azevedo.
Henkilökohtainen asiakaspalvelu jää mieleen
Koska Pauligilla on Taksi Helsingin kanssa yrityssopimus, kaikki taksikyydit laskutetaan kerralla kahden viikon välein. Se on Azevedon mukaan yritykselle tärkeää, koska ylin johto pitää saada matkaan jouhevasti ilman aikaa vievää maksuprosessia.
Tarvittaessa Azevedo tai hänen tiiminsä on yhteydessä Taksi Helsingin myyntitiimin yhteyshenkilöön sähköpostitse ja he ovatkin olleet tyytyväisiä palvelun henkilökohtaisuuteen.
”Asiakaspalveluhenkilöt ovat nopeita vastaamaan ja hoitavat kaikki kuljetustilaukset viipymättä ja tuntevat meidän tarpeemme erittäin hyvin”, hän sanoo.
Edustuspalvelun lisäksi Paulig hyödyntää Taksi Helsingin yrityspalveluita myös muiden henkilökunnan jäsenten ja vieraiden kohdalla aina tarpeen vaatiessa. Vuosaaren pääkonttorin aulassa on näppärä Taxi Butler -palvelu eli automaattinen taksintilauslaite, joka helpottaa ja nopeuttaa kyydin tilaamista.
Azevedon mukaan yhteistyö Taksi Helsingin kanssa on toiminut moitteettomasti. Matkanteko on ollut sujuvaa ja kuljettajat ammattitaitoisia.
“Me luotamme, että asiakas on aina hyvissä käsissä ja joskus ajot järjestyvät vähän kuin itsekseen, joustavan palvelun myötä”, Azevedo kertoo.
Tiesitkö tämän Taksi Helsingin edustuspalvelusta?
- Taksi Helsingin edustuspalvelu on suunnattu yritys- ja yksityisasiakkaille, jotka kaipaavat kuljetukselta erittäin korkeaa laatua.
- Taksi Helsingin edustusautot ovat mustia edustusluokan autoja, joista puuttuvat taksille tyypilliset ulkoiset merkit kuten auton katolla oleva kupu ja auton kyljissä olevat teippaukset.
- Edustusautojen kuljettajat ovat kokeneita ja koulutettuja taksialan huippuammattilaisia. He pukeutuvat aina tummaan pukuun ja huolehtivat matkustajien viihtyvyydestä koko matkan ajan.
- Edustusauton voi tilata myös Taksi Helsinki -sovelluksella.
Lue lisää osoitteessa taksihelsinki.fi/palvelut/edustustaksi/