Esteetön taksipalvelu
Taksi Helsinki tarjoaa esteettömiä takseja asiakkaille, joilla on liikkumisen apuvälineitä tai erityistarpeita. Voit tilata esteettömän taksin joko:
- suoratilauksena (mahdollisimman pian saapuva auto)
- ennakkotilauksena (etukäteen varattu auto).
Huomioithan, että suoratilauksissa auton välitöntä saatavuutta ei voida aina taata.
Näin tilaat esteettömän taksin
Suositeltavaa on tehdä ennakkotilaus hyvissä ajoin.
Voit tilata esteettömän taksin:
- Soittamalla palvelukeskukseen 0600 418 777 (puhelun hinta 0,93 €/puhelu + pvm/mpm)
Jos sinulla on kysyttävää esteettömästä kuljetuksesta tai erityistarpeista, älä epäröi soittaa asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme.
Tilauksen yhteydessä kysymme seuraavat tiedot:
- Mikä apuväline on käytössä? (esim. pyörätuoli, rollaattori)
- Tarvitsetko autoon pyörätuolia?
- Haetaanko asiakas rakennuksen sisältä ja viedäänkö sisälle määränpäässä?
- Onko asiakkaalla mukana saattaja?
Välitämme mahdollisuuksien mukaan myös invatakseja, joissa on porraskiipijä.
Lisämaksut esteettömissä kuljetuksissa
Tietyissä tilanteissa seuraavat avustamislisämaksut voidaan lisätä kuljetuksen hintaan:
- 17,60 € – Kun asiakas tarvitsee apua siirtymisessä, ja käytetään invavarusteltua autoa.
- 35,20 € – Kun avustaminen tapahtuu portaissa joko käsin tai porraskiipijällä.
- 35,20 € – Kun asiakkaan kuljettamiseen tarvitaan paarit, jotka haetaan ja asennetaan autoon ennen matkaa.