Keski-Suomen ja Pohjois-Savon sote-autot

Keski-Suomen ja Pohjois-Savon hyvinvointialueet ovat tehneet Taksi Helsingin kanssa sopimuksen sote-kuljetusten väliaikaisesta järjestämisestä 1.2.2026 alkaen. Sopimus kattaa sekä kuljetusten välityksen että itse kuljetuspalvelun.

Sote-kuljetusten välitys toteutetaan Taksi Helsingin kautta, ja käytännön kuljetuksista vastaavat alueiden paikalliset autoilijat. Yhteistyötä tehdään tiiviisti alueellisten taksiyhtiöiden kanssa, jotta paikallinen osaaminen ja palvelun laatu varmistetaan.

Väliaikainen järjestely otettiin käyttöön, koska varsinaisen hankintamenettelyn tulos on toistaiseksi markkinaoikeuden käsittelyssä. Ratkaisu mahdollistaa kuljetuspalveluiden jatkuvuuden ja turvaa asiakkaiden tarvitseman avun ilman katkoksia.

Sosiaali- ja terveydenhuollon kuljetuspalvelu sisältää mm. vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu- ja erityishuollon perusteella järjestettäviä lakisääteisiä kuljetuksia, jotka kuuluvat hyvinvointialueen vastuulle.

Tilaukset, joiden noutoaika on klo 00 – 09 -välillä, jaetaan alueen autoille edellisenä päivänä klo 17.15. Tämän lisäksi valmistuvia reittikyytejä tulee illan aikana jakoon.

Keski-Suomi

Pohjois-Savo

Alla olevassa linkissä on kokonaispalvelun Palvelukuvaus, josta on mahdollisuus tarkastaa esimerkiksi Tilaajan asettamat autovaatimukset.

Kuljetusyrityksen on oltava liittynyt johonkin Taksi Helsingin hyväksymään tilaajavastuujärjestelmään​​

• Vastuullinen taksi
• Luotettava kumppani
• YritysPlus-vastuuraportti
• VastuuKaista.​

Yrityksen tulee olla liittynyt myös​​

• ennakkoperintärekisteriin​​
• arvonlisäverovelvollisten rekisteriin​ sekä
• kaupparekisteriin​​.

Yrityksellä tulee olla 500.000 euron vastuuvakuutus voimassa​​, eikä yrityksellä saa olla merkittäviä maksuhäiriöitä tai maksamattomia laskuja Taksi Helsingille. ​​

Autoissa tulee olla Taksi Helsingin toimittama välityspääte​​. Samalla välityspäätteellä voidaan vastaanottaa molempien sote-alueiden sekä niiden Kela-alueiden välitys, joihin autoilijalla on sopimus ​.

Jos autoilijalla on Kela-välityksessä tällä hetkellä käytössä oma puhelin, on hänen hankittava Taksi Helsingiltä välityspääte​​.

Huomio! Kela-autoilijoilla on käytössä vielä useita TH:lta hankittuja vanhoja Xcover- tai 4S -malleja ja koska näihin laitteisiin ei saada enää päivityksiä, tulee myös nämä korvata uusilla, Taksi Helsingiltä hankittavilla välityspäätteillä​​

Hyväksytyt välityslaitteet:

• Samsung Xcover 5 (puhelin)
• Samsung Xcover 7 (puhelin)
• Samsung Tab Active 3 (tabletti)
• Samsung Tab Active 5 (tabletti).

Hyväksytyt taksamittarit:

• Semel M2 
• Mitax 300 
• Mitax 400 
• Cabman.

Autoilija/kuljetusyrittäjä ilmoittaa mahdollisen laitetarpeensa autolomakkeessa.

Vanha laite käytössä, tee näin

Välitysjärjestelmän moitteeton toiminta edellyttää, että käytössä on Taksi Helsingin toimittama välityspääte. Esimerkiksi kyytien hintatiedot eivät näy oikein, jos käytössäsi on joku muu laite.

Toimi näin, mikäli sinulla vanha laite:

1. Ota käyttöön laite, jonka Taksi Helsinki on toimittanut. Lisää laitteeseen oma liittymäkortti (dataominaisuus oltava).

2. Jos et tiedä laitteen alkuperää, lähetä auton numero, välitysalue (Keski-Suomi tai Pohjois-Savo) sekä laitteen IMEI 1 -koodi sähköpostitse osoitteeseen

• Keski-Suomi: [email protected]
• Pohjois-Savo: [email protected].

Imei-koodi löytyy laitteesta: asetukset -> tiedot tai laitteen rungosta akun alta (irrota takakansi ja akku). Oikea koodi on IMEI 1.

Katso autoilijasopimuksen hintaliite tästä.

Hinnoitteluesimerkit:

Ilmoittaudu mukaan Keski-Suomen ja/tai Pohjois-Savon sote-välitykseen alla olevasta linkistä.

Huomioithan, että jos et kuulu vielä Keski-Suomen tai Pohjois-Savon Taksi Helsingin Kela-välitykseen ja haluat ajaa sekä Kela- että sote-kuljetuksia alueilla (hintamalli 1), tee Kela-autoilijasopimus ennen sote-alueen hakulomakkeen täyttämistä täältä.

1.Täytä autoilijan hakulomake

Hakemukseen tulee liittää seuraavat liitteet:

• tilaajavastuu​
• vastuuvakuutus​
• liikennelupa​
• tapaturmavakuutus, mikäli kuljetusyrityksellä on palkattuja työntekijöitä.

2. Taksi Helsingin tarkastettua hakemuksen, autoilija saa sähköpostilla autoilijasopimuksen allekirjoitettavaksi.

3. Sopimuksen allekirjoituksen jälkeen autoilijalle lähetetään linkki, jonka kautta autoilija ilmoittaa välitykseen tulevat autot.

Kuljettajalla tulee olla

• Voimassa oleva ajokortti
• Voimassa oleva ammattiajolupa
• Suomen kielen taito
• Taksiliikenteen erityisryhmien kuljettajakoulutus suoritettu
• Taksi Helsingin verkkokoulutus suoritettu
• Keski-Suomessa kiireettömiä potilassiirtokuljetuksia (paarikuljetuksia) ajavien kuljettajien tulee suorittaa hätäensiapukoulutus (EA4), joka sisältää myös lähiopetusta.
• Tilaajan palvelukuvauksessa tarkemmin määrittelemät liikenteen hoitamiseen liittyvät asiat, jotka sisältyvät verkkokoulutukseen.

Tilin luominen ja kirjautuminen

1. Avaa linkki koulutukseen
2. Lue sivulla oleva ohje ja klikkaa Kirjaudu sisään ‑painiketta.
3. Valitse seuraavalla sivulla Kirjaudu sisään koulutusympäristössä.
4. Avautuvassa näkymässä on kaksi vaihtoehtoa:

• Kirjaudu sisään

Valitse tämä, jos sinulla on jo käyttäjätunnus (esim. aiemman KELA‑koulutuksen suorittamisen yhteydessä), mutta et ole vielä tehnyt vahvaa tunnistautumista.

Syötä sähköpostiosoite ja salasana → järjestelmä ohjaa automaattisesti Telian tunnistukseen.

• Telia Tunnistus

Valitse tämä, jos sinulla ei ole aiempaa tiliä tai olet jo aiemmin tunnistautunut palveluun.

5. Jos sinulla ei ole vielä tiliä koulutusympäristöön, tunnistautumisen jälkeen avautuu sivu, jossa täytät perustiedot (etunimi, sukunimi, sähköposti). Tallenna tiedot, jolloin tili luodaan.

Koulutuksen ostaminen

1. Kun olet kirjautunut sisään ja olet tuotesivulla, klikkaa Osta.
2. Valitse avautuvassa ikkunassa:

• Ilmoitan vain itseni, jos ostat koulutuksen itsellesi.
• Ilmoitan muita osallistujia, jos ostat koulutuksia kuljettajille (max. 9 kpl kerralla).

Jos ostat koulutuksen kuljettajille:

• Kutsujen hallinta tapahtuu verkkokaupan Oma tili ‑osiossa.
• Kuljettajille lähetetään sähköpostikutsu, jonka kautta he rekisteröityvät, suorittavat koulutuksen ja tallentavat kuljettajatietonsa. Tarkemmat ohjeet löytyvät täältä.

Kuljettajatietojen tallentaminen

Kuljettaja tallentaa omat tietonsa verkkokaupan Oma tili ‑osiossa valitsemalla Muokkaa tietoja.

Lomakkeella ilmoitetaan:

• kuljettajan attribuutit
• tiedot siitä, mitä tilauksia kuljettaja hoitaa (fleet‑tieto)
• tarvittavat liitteet (esim. Trafin ammattirekisteriote).

Fleet‑tiedot
Valitse, mitä Taksi Helsingin välittämiä tilauksia kuljettaja ajaa. Esimerkiksi:

• Taksi Helsingin KELA
• Keski‑Suomen hyvinvointialue
• Pohjois‑Savon hyvinvointialue.

Attribuutit:
Valitse kuljettajan attribuutit.

• Jos kuljettaja ajaa Keski-Suomen hyvinvointialueen kiireettömiä potilassiirtoja paarivarustellulla ajoneuvolla, valitse Ensiaputaidot EA1. Järjestelmä vaatii tällöin liitteeksi todistuksen ensiapukoulutuksesta (EA1 tai EA4 käy).

Kun kaikki tiedot on täytetty, tallenna muutokset.

Koulutuksen suorittaminen

1. Kirjaudu oppimisympäristöön .
2. Etusivulla näkyvät kaikki kurssit, joihin sinulla on pääsy.
3. Jos olet jo aiemmin suorittanut KELA‑kuljettajakoulutuksen, sitä ei tarvitse suorittaa uudelleen, vaikka se sisältyy SOTE‑koulutuskokonaisuuteen.
4. Jos aloitat KELA‑kuljetusten ajamisen Taksi Helsingin välityksessä, myös KELA‑koulutus on suoritettava.
5. Osa kurssimateriaalista avautuu ponnahdusikkunoihin → varmista, että selaimen asetuksissa ponnahdusikkunat ovat sallittuja.